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Preguntas Frecuentes

✅ 1. ¿Qué productos vendéis y son originales?
  • 🎧 Sonido
  • ⌨️ Teclados y ratones
  • ⌚ Relojes
  • 🧸 Juguetes
  • Todos son nuevos, originales y de proveedores verificados.
  • Apostamos por calidad, buen precio y confianza 💯.
🚚 2. ¿Cuánto cuesta el envío y cuándo llega mi pedido?
  • España (Península):
  • 🆓 Envío gratis a partir de 25 €.
  • Entrega rápida: preparamos tu pedido el mismo día.
  • 🕐 Si lo necesitas urgente: pide antes de las 13:30 y por solo 1 € lo tienes en 24 h.
  • Portugal:
  • 📦 3,50 € en pedidos superiores a 25 €.
💬 3. ¿Cómo puedo contactar con atención al cliente?
  • 📞 Teléfono: +34 624 538 924
  • 💬 WhatsApp: +34 624 538 924
  • 📧 Email: info@mundomix.net
  • ⏱️ Respondemos en menos de 3 horas en horario laboral.
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💳 4. ¿Qué métodos de pago aceptáis? ¿Es seguro?
  • Todos los pagos están protegidos con tecnología segura 🔒
  • 💳 Tarjeta bancaria
  • 💸 PayPal
  • 🏦 Google Pay
  • 🧾 ShopPay
🔄 5. ¿Puedo devolver un producto? ¿Y seguir mi pedido?
  • ✅ Tienes 14 días naturales para devolver cualquier artículo.
  • 🚚 La primera devolución de cada pedido es gratuita.
  • 🔗 Te enviamos un enlace para rastrear tu pedido desde que sale del almacén hasta que llega a tu puerta.